臉：保持一張容光煥發的面容，讓微笑成為你生活和工作的好伴侶。
保持清新的口氣和潔白的牙齒。
手勢：善於利用手勢來表達自我，但是切記不要過度。做手勢時，手的位置不能超過下巴的高度，而且手指應當併攏。儘量減少雙臂或雙腳的交叉動作。
頭部動作：說話時，點頭的次數應當是三的倍數；在聆聽他人說話時，最好讓頭部稍稍傾斜。始終保持抬頭的姿勢。
眼神交流：應當與身邊的每一個人都保持適當的眼神交流，從而讓他們感到舒適自在。
說話時凝視對方能為你贏得更高的信譽度，除非這樣的動作屬於當地的問話禁忌的範疇。
體態：聆聽他人說話時，身體微微前傾；輪到自己說話時，昂首挺胸。
私人空間：根據自己的舒適程度來調整與他人之間的距離。不過，假如對方在你靠近他的同時向後退，你就應該停下前進的腳步。