如果你抱著一個精美的玻璃製品小心翼翼地上了地鐵，這是朋友剛送的禮物，不幸的事發生了，一個急著上車的人把你擠在了扶手上———東西碎了，而這個人竟然是你以前的鄰居，這時你會：
A.不管他是誰，大發雷霆，把對方罵得狗血淋頭。
B.算了！自認倒楣，只能氣在心裡。
C.要求對方照價賠償。
D.安慰他說：“沒事的，不要緊。”
答案
選擇A：你總是認為朋友只是暫時的關係，而真正給你安全感的是摸得到、看得到的財富或物質。在你的觀念中，朋友不會比你心愛的東西來得重要。正因如此，你的朋友到最後都會成為你的敵人。
事實上，你的人際關係在心理上的出發點就有點偏差，所以即使你的敵對意識不是很強，你對人際關心的需求也不會很強烈。就因為你這樣的我唯物觀念，把人和朋友的價值放在東西之下。曾經是你朋友的人，都會覺得不受尊重而離開你。如果你的觀念還是不改，當然你的敵人會愈來愈多。
選擇B：你在處理人際關係的心態上，有點委曲求全，可能是你怕和別人形成敵對的狀態，而這種敵對狀態會給你帶來很大的心理壓力和精神負擔，所以你沒有信心去處理這些關係。你寧可退一步，以求大局和平。你是一個怕得罪人的人，在表面上你只能自認倒楣，但在心底你卻會憤怒不已，而又不敢表現出來。
像這種壓抑自己來成全人際關係的做法，
選擇C：你覺得你和所有的朋友都是處於對等狀態，沒有誰該怕誰，誰該讓誰的說法。因此，你的態度很客觀，也很中立。不會預設立場，把自己的敵我意識先擺出來，或者是先設定自己的受害意識。你這樣的處理方式，應該是大多數人可以接受的做法。不過，要是遇到一些自我意識較強烈的人，你就會被認為太不講人情，因而得罪對方。
基本上這種做法不會傷害你的人際關係，卻也阻隔了進一步的發展。畢竟人都是要面子的，
選擇D：你是一個老好人，你很尊重對方的自尊和價值，讓對方感受到他自己是一個很受重視的人。因此，他除了感謝之外，還會以對等的態度回報你，將你當成最好的朋友。
在你處理人際關心的觀念中，知道人的價值是重過一切的。因此你在處理事情的時候，會不自覺地以客觀的立場來考慮利害得失。就是因為你這樣重視朋友，給朋友面子，所以你的人際關係是很圓滿的。當然，你的敵人也不會出現。你真是太好了，絕對不會有人對你有敵意，除非他腦筋有問題。
