人際交往中有各種各樣微妙的動作和語言，如果你能夠掌握當中的密碼，你就能在交往的時候占儘先機，可以掌握談話的主動方向，也可以適時的讓自己被別人瞭解。我們平時的交談中，很多是以問號開頭的，怎樣更好地回答別人的問題呢，這就是下面要講的事情。
讓我們先從一個例子開始：
你： “老闆，我需要怎樣做才能得到提升啊?” 老闆：“你必須按期完成我們需要的目標!” 呵呵，這不是開玩笑。老闆的回答的確回答了你的問題, 但是可能並不是你所期望的回答。你只能疑惑地離開，想著老闆是不是對你的工作和進步不太在意?
讓我們換另一種方法：
你： “老闆, 假設我按期完成了目標，如果我想要得到提升，那麼在其他方面我還需要做什麼?” 老闆： “呃，你也確實應該涉及決策部門了，而不僅僅是完成任務。” 正如你看到的，你的措辭對你得到的答覆影響很大。所以，聰明的問問題方法是：把對方會顯而易見的回答變成自己的陳述包含在你問的問題中。讓別人順著你“設計好的圈套”回答你想知道的答案。這就是問問題的技巧。
你可以從下面的幾點開始：
1、問問題的場合：
不同的場合和形勢下，你問問題所用的方法也會不同。尤其是你問的問題在這個場合可以問嗎?例如：——在別人打電話的時候; ——非常忙碌的時候; ——正在休息的時候; ——開會的時候; ——會見客人的時候; ——處理私人問題的時候。
2、問可供選擇的問題：
這個技巧其實是很多做銷售的人慣用的技巧：不要問只有“是”與“否”兩個答案的問題，除非你十分肯定答案是“是”。例如： 不要問：“你想買雙門轎車嗎?”;要問：“你想要雙門還是四門轎車?”如果你用後面這種二選一的問題，回答問題的人就無法拒絕你。
3、要問具體的內容：
不要問太泛的問題，因為這些問題的回答往往也是可有可無，你得不到有價值的答案。所以，儘量問你所關心的具體內容。
4、確認你是否聽懂了回答：
如果問題很重要，你必須反復確認你是否聽明白了回答，你可以用下面的辦法確認你聽到的回答：——重複： “哦，你的意思是說如果X和Y發生的話，
問問題也是一門藝術，其中有很多技巧，上面只是幾個關鍵的點。在你下次問問題的時候，不妨換一個問法，相信你會有新的體驗和收穫。
